Политика конфиденциальности
Как BOTA собирает, использует и хранит персональные данные покупателей сайта.
Редакция от 22 октября 2026 г.
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: ТОО «BOTA Medical Uniform», БИН 260740016489.
Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, проспект Райымбека, 162а.
Контакты: WhatsApp +7 (747) 993 5769, электронная почта botagroupp@gmail.com.
Какие данные мы собираем
При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес доставки (если вы указали его в комментарии или сообщили нам при подтверждении), состав заказа — товары, размеры, цвета, количество и сумма. Электронная почта и комментарий — по желанию.
Вместе с заказом сохраняются дата и время вашего согласия на обработку персональных данных.
Для защиты от спама сайт временно учитывает IP-адрес отправителя в обезличенном виде. Он не сохраняется в заказе и удаляется автоматически.
Зачем мы их используем
Чтобы выполнить заказ: подтвердить наличие и размер, договориться об оплате и доставке.
Чтобы связаться с вами по этому заказу — по телефону, в WhatsApp или по электронной почте.
Мы не делаем рекламных рассылок по этим данным, не продаём их и не передаём третьим лицам, кроме службы доставки (только то, что нужно для доставки) и случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Где хранятся данные
Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан.
Контакты в заказах хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним есть только у администратора магазина. Резервные копии тоже зашифрованы и хранятся в Казахстане.
Внешним почтовым, платёжным и аналитическим сервисам данные не передаются.
Сколько хранятся данные
Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства Республики Казахстан, после чего удаляются.
Вы можете попросить удалить ваши данные раньше, если это не противоречит закону.
Заказы, которые система приняла за спам, удаляются автоматически через 30 дней.
Зашифрованные резервные копии хранятся не дольше 30 дней.
Как узнать, исправить или удалить свои данные
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить их.
Напишите нам в WhatsApp: +7 (747) 993 5769. Укажите имя и номер телефона, с которого оформляли заказ.
Мы удалим данные из базы сайта; из резервных копий они исчезнут в течение 30 дней. Сведения, которые закон обязывает хранить (например, для налогового и бухгалтерского учёта), удаляются по окончании установленного законом срока.
Корзина и cookie
Корзина хранится только в вашем браузере: идентификаторы товаров, выбранные варианты и количество. Имя, телефон и данные заказа туда не записываются.
Cookie используются только для выбранного языка и для входа администратора магазина (служебный cookie, недоступный JavaScript, действует до восьми часов). Рекламных и аналитических cookie нет.
Отзывы
Имя и текст отзыва видны всем посетителям страницы товара. Почта и телефон не запрашиваются. Магазин может скрыть или удалить отзыв, в том числе по вашей просьбе.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.
Черновик: текст нужно проверить у юриста перед началом приёма заказов.